يعمل إنترنت الأشياء (IoT) - على إعادة تشكيل عالم الأعمال لسنوات، ومن المتوقع حدوث تحول جذرى سيعزز كيفية استخدام الشركات والمستهلكين للصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP). بينما يكتسب VoIP قوة هائلة باعتباره الأساس التكنولوجي لعروض أنظمة الهاتف. ويوفر إنترنت الأشياء فرصًا لمنصة جديدة مع تحسينات جديدة لمستخدمي VoIP، سيؤدي تآزر الاثنين إلى زيادة تطوير المنازل الذكية والمكاتب الذكية والحلول الهاتفية الأكثر ذكاءً.
انترنت الأشياء:
نسعى حلول إنترنت الأشياء جاهدة لجعل حياتنا أسهل وتأتى لسد الفجوة حيث لا يجيد البشر الحصول على البيانات عن محيطهم بنفس الإهتمام والدقة على مدار 24 ساعة .إنه يبني نسيجًا من الاتصال حيث يتم تبادل وتحليل بيانات الأجهزة المختلفة تلقائيًا.
إمكانيات إنترنت الأشياء لـ VoIP
يعمل إنترنت الأشياء على توصيل العديد من الأجهزة اليومية لتوفير عالم أفضل وأكثر ذكاءً وتستخدم معظم أجهزة إنترنت الأشياء بروتوكول الإنترنت (IP) لتوفير الوظائف والمعلومات ويتقاطع VoIP مع تقنية إنترنت الأشياء في هذه النقطة.
من خلال إنترنت الأشياء ستزداد القيمة لخدمات VoIP حيث إنه يؤثر على عالم VoIP من خلال تزويد الشركات بمزيد من المهمات والوظائف من خلال شبكات الهاتف الخاصة بهم.
يمكن أن يعمل VoIP و IoT معًا لتوفير العديد من الحلول ، بعض الأمثلة على هذه الحلول:
- الأمن والوصول
يمكن أن تلعب نقاط نهاية VoIP دورًا استباقيًا في الحفاظ على أي موقع آمنًا و مع التحكم أيضًا في الوصول إلى تلك المنشأة.
أجهزة إنترنت الأشياء يمكنها تصوير كاميرات IP وأنظمة الوصول إلى الباب كنقاط نهاية VoIP ويمكن استدعاؤها من أي جهاز متصل بالإنترنت لعرض احداث حية. يمكن أيضًا ضبط أجهزة الأمان هذه للاتصال وإخطار هواتف IP تلقائيًا عند حدوث أي أحداث أمنية. على سبيل المثال ، عند وصول الزوار ، يمكن لنظام الوصول إلى الباب المتصل بشبكة VoIP بدء مكالمة لإخطار المستخدمين ليقرروا ما إذا كانوا سيسمحون لة بالوصول أو يقيدونه.
- المكتب الذكي
يسمح VoIP للشركات بالعمل في أي مكان ومن أي جهاز لأنه عند الاتصال بإنترنت الأشياء، سيتم تعظيم هذه القدرة من خلال ربط IoT و VoIP معًا كما يمكن للشركات بناء مكاتب ذكية تسمح لها بتحسين كفاءتها وأدائها بشكل كبير.
على سبيل المثال، يمكن للعاملين لديك أثناء التنقل توصيل هواتفهم الرقمية عبر بروتوكول VoIP بمعدات مكتبية مثل الطابعة وجهاز الفاكس وهواتف المكتب، حتى يتمكنوا من الاستفادة من موارد المكتب في أي مكان ليظلوا منتجين. مثال آخر، يتم نشره بشكل شائع من قبل الشركات اليوم هو دمج نظام VoIP مع منصات CRM للأعمال. ومن خلال التكامل يمكن لمندوبي المبيعات سحب بيانات العميل عند مكالمة العميل لتسهيل عملية البيع.
التطبيقات أصبحت كثيرة نظرًا لأن إنترنت الأشياء أصبح متأصل بشكل متزايد في التجربة اليومية مما سيجعل التفاعل بين VoIP و IoT محوريًا لكفاءة الأعمال.
- المنزل الذكي
ساحة المنزل الذكى هي واحدة من أولى ساحات التكنولوجيا حيث يمكن أن تحدث مجموعة VoIP و IoT فرقًا سيسهل الترابط الشامل لأجهزة VoIP والأجهزة المنزلية الأخرى للتحكم في أمن المنزل والثرموستات الذكي ، والإضاءة ، وما إلى ذلك.
إليك بعض الأمثلة عن كيفية عمل إنترنت الأشياء في الخلفية باستخدام نظام هاتف VoIP لأتمتة خدمات المنزل الذكي:
-من خلال توصيل جهازك المحمول بالثرموستات ، يمكنك ضبط درجة الحرارة من هاتفك في أي مكان متصل بالإنترنت.
-تقوم الثلاجة بجرد جميع عناصرها الحالية ثم يرسل الجهاز المتصل بها قائمة إلى هاتف المتسوق عبر بروتوكول VoIP لإبلاغه بما هو مطلوب من متجر البقالة.
-من خلال الاتصال بأرقام وأجهزة VoIP يمكن للسيارات الإبلاغ عن الخدمة الميكانيكية عند الحاجة.
الخلاصة:
أحدث( الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) ثورة من خلال تزويد الشركات بقدر كبير من التوفير في التكاليف وزيادة الإنتاجية ومستوى نهائي من التنقل والمرونة ويمكن استكمال كل هذه المزايا بالإمكانيات التي تتيحها تطبيقات إنترنت الأشياء.
بينما لم يتم دمج VoIP و IoT بشكل كامل بعد، فإن الإمكانات موجودة والتآزر بين الاثنين هو المسار الطبيعي للتقدم لكليهما ، وسيلعب بلا شك دورًا مهمًا في كل حياتنا في المستقبل.
هل تحتاج إلى تطبيق خدمات إنترنت الأشياء ( IoT) أو انتقال الصوت عبر بروتكول الإنترنت (VoIP) لشركتك؟
المصادر:
https://www.idtexpress.com/blog/the-future-of-voip-is-in-the-iot/
